اقول اخوي عندي لك ثلالث حلول ان شاء الله تفيدك
1/طف الجهاز وبعدين شغله وقبل مايطلع لك شعار نوكيا اظغط على زر الثلاثه والنجمة وزر الاتصال (الاخضر)
2/والجهازشغال ادخل *#7370# وبعدين موافق
3/فيحالة مانجحة الطريقتين ابحث عن فايروسات في الذاكره عن طريق الكمبيوتر وانصحك بالبحث ببرنامج الكايسبر